Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt:

1. Wie zijn wij?

KOSA verzorgt bouwkundig en constructief tekenwerk, BIM-modellen en vergunningstekeningen voor particulieren. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en gaan daar zorgvuldig mee om, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je via ons contact- of offerteformulier een aanvraag doet, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens over je (ver)bouwplan die je zelf in je bericht deelt

Wij verzamelen alleen gegevens die je zelf actief aan ons verstrekt.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van je vraag of contactverzoek
• Het opstellen en uitbrengen van een offerte
• Het uitvoeren van een overeenkomst en het leveren van onze diensten
• Het onderhouden van contact gedurende een project

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming (door het versturen van het formulier) en, wanneer er een opdracht volgt, voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met je sluiten.

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal 12 maanden. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij conform de wettelijke (fiscale) bewaartermijn van 7 jaar.

6. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen je gegevens uitsluitend met partijen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op via info@kosabouw.nl.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
• je toestemming voor de verwerking in te trekken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens;
• je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@kosabouw.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je deze bij ons melden. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.